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Hostelería y turismo

RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS (HOTA0308)

Curso para Desempleados/as

Nivel 3

Fuerteventura

Presencial

510 Horas

Próximamente

Descripción

Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.

Contenido

MF0263_3 Acciones comerciales y reservas.

150 h

UF0050 Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos.

60 h

UF0051 Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos.

60 h

UF0042 Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.

30 h

MF0264_3 Recepción y atención al cliente.

180 h

UF0052 Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos.

90 h

UF0042 Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.

30 h

UF0043 Gestión de protocolo.

30 h

UF0044 Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales.

30 h

MF0265_3 Gestión de departamentos del área de alojamiento.

120 h

UF0048 Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.

70 h

UF0049 Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.

50 h

MF1057_2 Inglés profesional para turismo.

90 h

MP0013 Módulo de prácticas profesionales no laborales.

120 h

Curso para Desempleados/as de nivel 3

RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS (HOTA0308)

Fuerteventura Presencial 510 Horas

Matrícula abierta. Plazas limitadas.
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